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退換貨政策

★客服信箱:kitandkintw@gmail.com,我們將會盡快回信給您,謝謝您
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★注意事項:

1. 依照消費者保護法規定,消費者享有產品到貨7天猶豫期之權益 (此為鑑賞期非試用期 ), 但退回產品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響您的退貨權限。
2. 請務必將您所訂購之完整商品(需為全新且完整包裝)、商品標牌、包裝袋、發票放入包裹中,並於包裹內註明您的訂單大名,以利後續退貨作業。
3. 請特別注意下列事項,以避免影響您的退貨權限:
  • 收到商品時請善盡買受人的義務協助檢查商品外觀,若發現有任何問題,請於退貨時一併告知本公司。
  • 由於尿布及保養品屬於個人衛生用品,一旦拆封後皆無法接受退貨申請。
  • 請您以送貨時使用之郵購袋將退換貨商品包裝妥當,若原郵購袋已遺失,請另使用其他袋子/紙箱包覆於商品包裝之外,若您直接將出貨單黏貼於商品包裝上,造成原廠包裝毀損而影響下一位消費者之權益,將無法申請退貨。
  • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
4. 逾鑑賞期七天將無法處理。